Hjælp & kontakt
Download og installer:
Til Windows
Til Mac
Til iPhone / iPad
Til Android
Vi er klar til at hjælpe dig på chat, telefon og mail alle hverdage fra kl. 10-16.
Du kan altid sende os en mail på kundeservice@onlime.dk
Vi svarer ofte inden få timer og senest inden 48 timer på hverdage.
Log på Mit Onlime
Log på Jottacloud
Få forklaringer og skridt-for-skridt vejledning i vores 100+ artikler.
Gå til hjælpeartikler
Vi er klar til at hjælpe dig alle hverdage fra kl. 10-16
Få hjælp og vejledning til Jottacloud
Gå til hjælpeartikler
Vil du opdatere betalingskort eller ændre dit abonnement?
Log på Mit Onlime
Oplever du nedbrud?
Tjek Jottacloud's statusside.
Installer Jottacloud på dine enheder, for at overføre filer.
På Mit Onlime kan du administrere og få overblik over dit abonnement. Fx er her, du :
Se og håndter dine filer i skyen – direkte i din browser. Fx er det her, du :
I forbindelse med support kan vi hjælpe dig ved at fjernstyre din computer. Kontakt os først for at aftale tidspunkt og dernæst hent Teamviewer.
Hvis du har brug for yderligere hjæp, som ligger ud over det, der normalt relaterer sig til brug af tjenesten, tilbyder vi dette mod et gebyr på 299 kr. inkl. moms pr. påbegyndt time.
Det kan være hjælp til oprydning på computer i forbindelse med backup, eller til grundlæggende instruktion i brug af Windows, Mac, iOS eller Android styresystemer.
