Kundecenter

Få forklaringer og skridt-for-skridt vejledning i vores 100+ artikler.
Gå til hjælpeartikler 

Vi hjælper dig alle hverdage kl. 8-20 og i weekender fra 9-15 😊.

Vi svarer oftest inden for 24 timer eller hurtigere – senest 48 timer på hverdage.

Vil du opdatere betalingskort eller ændre dit abonnement? Log på Mit Onlime >

Oplever du nedbrud? Tjek statussiden >

På Mit Onlime kan du administrere og få overblik over dit abonnement. Fx er det her, du:

• Opretter abonnement
• Opgraderer eller opsiger abonnement
• Skifter dit betalingskort
• Finder dit henvisningslink, så du får rabat ved at invitere andre til Onlime.dk

Se og håndter dine filer i skyen – direkte i din browser. Fx er det her, du:

• Ser og downloader dine filer på farten
• Flytter og kopierer filer mellem fx Synkronisering og Arkiv
• Tilgår Billeder – din personlige tidslinje med billeder og videoer fra alle dine enheder.