Kontakt os

Dit navn

Din e-mail

Emne

Besked

Vedhæft en fil (til teknisk support)


Tekniske problemer?

Hvis du har brug for hjælp til tekniske problemer, vil vi gerne, at du gør følgende, når du henvender dig:

1) Tag skærmbilleder af dit problem og vedhæft billederne i din besked.
2) Upload dine log-filer til os. Så har vi bedre mulighed for at undersøge dit problem.

Log-filer kan du uploade ved at gå til Indstillinger, holde knappen CRTL / CMD på tastaturet, og klikke 'Upload diagnostikinformation'.

Se videoen nedenfor, hvordan du sender log-filer til os:

Svartider?

Vi svarer normalt inden for 48 timer - undtagen søndag og helligdage.

Ønsker du hurtigere hjælp, kan fange os i chatten eller på telefon 89 88 32 75 man-tors fra kl. 10-18.